科开大药房打造星级服务提升市民购药体验
作者:贵州科开大药房连锁有限公司 王倩     Date : 2018-08-16

为进一步提升药品零售企业服务社会、服务群众、服务百姓水平,自8月以来,贵州科开大药房连锁有限公司推出星级服务理念,全面覆盖所有门店,以更优质贴心的服务让广大老百姓享受购药星级体验。




/

微笑服务/

接待顾客做到三米微笑


/

文明手势/

接待顾客时用“请送“手势

/

规范用语/

接待顾客做到礼貌用语规范

/

诚信服务/

介绍药品用语实事求是

/

优化细节/

收银员“唱收唱付”双手递单


/礼貌道别

/

礼貌道别购药或问询的顾客



作为信邦集团的一员,贵州科开大药房连锁有限公司全体员工始终践行“精诚至信、众志兴邦、健康民众、发展民生”的企业理念,秉承“质量第一、用户至上的服务宗旨为每一位顾客提供更好、更优质服务。





上一篇 | 贵州医科大学附属白云医院欢庆首个中国医师节
下一篇 | 信邦集团旗下医院开展健康扶贫义诊活动

贵公网安备 52011202003216号

韦德国际手机网站